এই দলিলটি Remi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
Remi-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
সব বোনাস ও প্রমোশনে ওয়াগারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস দাবি করার আগে নির্দিষ্ট শর্তটি ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, সময়কাল এবং পদ্ধতি সম্পর্কে সব তথ্য খোলামেলাভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
Remi দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। জমার সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাহায্যের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Remi প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। remi.plus ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
Remi একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী সর্বদা সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণ প্রযোজ্য। Remi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে Remi-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Remi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে:
উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হতে পারে। Remi সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ডের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
Remi-র সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Remi বয়স যাচাইকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। যদি আমাদের ধারণা হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সাময়িক স্থগিত করা হবে এবং বয়স প্রমাণের জন্য নথি চাওয়া হবে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Remi ব্যবহারের যোগ্য নন:
Remi বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:
Remi কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে সার্ভিস চার্জ নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে — সেটা Remi-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Remi-তে সব ধরনের বেট স্থাপনের আগে ব্যালেন্স পর্যাপ্ত থাকা আবশ্যক। ক্রেডিটে বেট দেওয়ার কোনো সুবিধা নেই।
গুরুত্বপূর্ণ বেটিং শর্ত:
Remi বেটিং সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে Remi নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে।
Remi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস দাবি করার আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।
বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:
বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিন্ন পরিচয়ে নিবন্ধন করা শর্তাবলী লঙ্ঘন। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্টের বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
Remi প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Remi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বোনাস ব্যালেন্স সম্পর্কে নিশ্চিত হন, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয় না। তবে প্রকৃত জমার অর্থ (মুলধন) ফেরত দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে আলাদাভাবে আবেদন করতে পারবেন — এটা শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নয়, বরং একটি সুরক্ষাব্যবস্থা।
Remi সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে Remi-র সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:
গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। বেটিংয়ে হারের ক্ষতির জন্য Remi দায়ী নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
Remi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।
সংক্ষেপে, আমরা:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
Remi প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Remi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও আন্তর্জাতিক আইনি মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়। কোনো অনুবাদজনিত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Remi বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, ক্ষতির নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষাব্যবস্থা অফার করি:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।